প্রশ্নগুলো কোথা থেকে আসে
hdmove99-এ নতুন হলে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নটা আসে সেটা হলো — টাকা জমা দিলে কতক্ষণে অ্যাকাউন্টে দেখাবে? bKash বা Nagad থেকে পাঠানো টাকা সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে ওয়ালেটে যোগ হয়, তবে ব্যাংক বা নেটওয়ার্কের কারণে মাঝেমধ্যে একটু সময় লাগতে পারে। Rocket দিয়েও একই পথে জমা দেওয়া যায়। উত্তোলনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট যাচাই করা থাকলে প্রক্রিয়া দ্রুত হয় — জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট দিয়ে
একবার যাচাই করলেই পরের বার আর লাগে না। লগইনে সমস্যা হলে OTP পদ্ধতিতে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে কোড পাঠানো হয়। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করা যায়। এই পাতায় সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলো একসাথে রাখা হয়েছে যাতে আপনাকে বারবার খুঁজতে না হয়।
- bKash
- Nagad
- Rocket